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加賀屋比服務更極致的款待之道





加賀屋比服務更極致的款待之道 評價



網友滿意度:



什麼樣的情況,能在窄小的房間

感受大地的寬廣、天空的遼闊

歷史時間亙古更迭?

這就是我喜歡閱讀的原因。

尤其是文學。

只有閱讀的內容、設定,

能讓人暫時跳脫現實的重複與煩悶

某方面來說也是殺時間的好辦法啦XD

由書中的世界關、思想來帶領自己

想都沒想過的事情、經歷和體驗

這次要跟大家推薦我愛不釋手的

加賀屋比服務更極致的款待之道

內容我就不大說了,相信書衣目錄的

介紹就能讓大家知道這是不是自己

的天菜囉!

另外附上博客來的折價卷

供諸君使用囉





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加賀屋比服務更極致的款待之道



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商品訊息描述:



加賀屋連續34年獲得日本旅館百選No.1。

自民選溫泉大賞開設以來,連續6年拿下冠軍。

連台灣都有老夫婦連續17年,每年都要到加賀屋旅遊。


舒適的溫泉、美味的料理、貼心的接待,

每個瞬間感受到的愉快、幸福感都非常大。

而加賀屋還做到了,讓你事後回想難以忘懷的滿足感!


西洋的「服務」精神,講求以客為尊,盡可能的有求必應,

而日本的「款待」之道,把你當成家裡的貴客,凡事講究,只希望讓你賓至如歸。

是如何貼心貼腹的服務讓人去過一次就難忘,

無微不至的照料又是怎麼辦到?

浴衣的尺寸剛好合身、在絕佳時機詢問是否要再來一碗飯……

透過細微的動作、表情,加上敏慧的觀察、自然的對話,就能判斷此時,

眼前的客人需要什麼服務!

日本的待客之道,為什麼如此吸引外國人?

本書以日本第一的旅館「加賀屋」為對象,告訴讀者款待文化乃日本接下來最重要的軟實力。

所謂「款待」,在日本有什麼意義?

腦科學家親自到日本第一的石川縣和倉溫泉「加賀屋」取材,那裡有著我們在平日生活忘記的、日本文化裡的「心」。

而且因為來自台灣的客人實在太多,加賀屋延伸觸角進入台灣,在北投也有分支。

經過道地的訓練,讓來訪的旅客感受到那些忘不了的魅力。

商品訊息簡述:

  • 譯者: 衛宮紘
  • 出版社:商周出版

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/09/17
  • 語言:繁體中文


加賀屋比服務更極致的款待之道





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